자유 게시판

발차기 프라임 결제 문의

건의
작성자
이건희
작성일
2022-01-22 23:17
조회
774
제가 발차기 프라임을 결제했는데 결제가 안됐다고 뜹니다.
그래서 결제를 한번 더 눌렀더니 돈은 2번 빠져나가고 여전히 결제가 안됐다고 뜹니다.
해결 가능할까요?
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  • 2022-01-23 21:49
    안녕하세요.
    아마도 해외 결제인 관계로 결제당시 한국어로 인포메이션을 입력하셨거나 하는 이유로 중간 결제과정에서 취소처리가 된 것 같습니다.
    자세한 부분은 cienna@balchagi.com 으로 이메일 주시면 어카운트 확인후 도와드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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